Chique de trala, gevestigd te Berkenenstraat 43, 3520 Zonhoven, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens

• Website: www.chiquedetrala.be
• E-mail: info@chiquedetrala
• Ondernemingsnummer: BE1019.001.826

Artikel 1 : Persoonsgegevens die wij verwerken

Wij verwerken je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze zelf aan ons verstrekt. Dit betreft onder andere:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Betaalgegevens
• IP-adres
• Gegevens over je surfgedrag op onze website
  
  

Artikel 2 : Doeleinden en rechtsgronden

Wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het afhandelen van je bestelling (uitvoering overeenkomst)
• Verzenden van onze nieuwsbrief (toestemming)
• Contact opnemen indien nodig (gerechtvaardigd belang)
• Wettelijke verplichtingen (zoals fiscale bewaarplicht)

Artikel 3 : Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen jouw gegevens alleen met derden als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Denk aan:

• Betaaldiensten (bv. Mollie)
• Bezorgdiensten (bv. bpost, PostNL)
• WebwinkelKeur voor het verzamelen van reviews

Artikel 4 : Bewaartermijn

Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Voor fiscale gegevens geldt een bewaartermijn van 7 jaar.

Artikel 5 : Cookies

Onze webshop gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Voor meer informatie verwijzen wij naar onze [cookieverklaring].

Artikel 6 : Jouw rechten

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je toestemming voor gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking. Je kunt een verzoek sturen naar info@chiquedetrala.be.

Artikel 7 : Recht op overdraagbaarheid van gegevens

U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, door een andere partij te laten uitvoeren. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres afschriften of kopieën van alle gegevens over u die wij hebben verwerkt of in opdracht van ons door andere verwerkers of derden zijn verwerkt. Naar alle waarschijnlijkheid kunnen wij in een dergelijk geval de dienstverlening niet langer voortzetten, omdat de veilige koppeling van databestanden dan niet langer kan worden gegarandeerd.

Artikel 8 : Beoordelingen

Wij verzamelen reviews via de platformen van WebwinkelKeur, Trustpilot en Google.

Als u een review achterlaat via WebwinkelKeur dan bent u verplicht om uw naam en e-mailadres op te geven. WebwinkelKeur deelt deze gegevens met ons, zodat wij de review aan uw bestelling kunnen koppelen. WebwinkelKeur publiceert uw naam eveneens op de eigen website. In sommige gevallen kan WebwinkelKeur contact met u opnemen om een toelichting op uw review te geven. In het geval dat wij u uitnodigen om een review achter te laten delen wij uw naam en e-mailadres met WebwinkelKeur. Zij gebruiken deze gegevens enkel met het doel u uit te nodigen om een review achter te laten. WebwinkelKeur heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen. WebwinkelKeur behoudt zich het recht voor om ten behoeve van het leveren van de dienstverlening derden in te schakelen, hiervoor hebben wij aan WebwinkelKeur toestemming gegeven. Alle hierboven genoemde waarborgen met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens zijn eveneens van toepassing op de onderdelen van de dienstverlening waarvoor WebwinkelKeur derden inschakelt.

Artikel 8 : Klachten

Heb je een klacht over de verwerking van je persoonsgegevens? Dan kun je contact opnemen met de Gegevensbeschermingsautoriteit via www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

Artikel 9 : Geschilbemiddeling

Leidt een klacht niet tot een oplossing, dan kun je je geschil aanmelden voor bemiddeling via WebwinkelKeur via:
👉 https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil